Depuis qu'elle réside à l'opéra, la jeune Christine entend la voix d'un ange mystérieux qui l'a choisie pour muse. Ce fantôme, un génie musical défiguré qui vit dans les dessous labyrinthiques de l'édifice, est aussi protecteur avec elle, que redoutable avec tous ceux qui s'opposent à sa volonté. Un soir, en interprétant le rôle de la diva en titre, le talent de Christine se révèle devant une foule enthousiaste. Sous le charme, le vicomte de Chagny tombe éperdumment amoureux d'elle, ce que le fantôme ne supporte pas.