L'auteure invite à rester neutre et à éviter le jugement ainsi que la prise de position pour apprendre à apprécier l'expression, la voix et le regard d'un humain avant d'identifier son genre, son origine ou son âge.
Présentant le "faire avec" comme une véritable puissance politique qui oblige à nouer des partenariats improbables et à développer des hospitalités inédites, cet essai propose des solutions inventives pour faire face à la casse du modèle qui a porté le développement au bord du gouffre.