Traduit en plus de seize langues, Le facteur émotif a connu un énorme succès autant au Québec qu'à l'international. Le roman suit les aventures de Bilodo, un facteur indiscret. Parmi le courrier varié qu'il distribue, il lui arrive de subtiliser des lettres qu'il apporte chez lui, qu'il décachette à la vapeur, et dont il fait des copies pour ses archives avant de les livrer à leurs destinataires légitimes, des citoyens de Saint-Janvier-des-âmes. Parmi eux Gaston Grandpré - qui entretient une relation épistolaire avec la mystérieuse Ségolène - et Tania, la serveuse du Madelinot, le restaurant où Bilodo et ses collègues se retrouvent. Alors qu'il s'immisce dans une correspondance amoureuse, il découvre l'art poétique du haïku, petit poème japonais célébrant l'évanescence des choses. Un jour d'orage, sa vie sera bouleversée et ce sera le début d'une histoire marquée par l'imagination et le rêve, mais aussi frappée par le destin tragique de l'Homme voué à un éternel recommencement.