L'auteur développe l'idée que les individus se jugent avec violence, en réprimant leurs émotions et leurs besoins profonds. Ils n'arrivent plus à dire non quand il le faudrait, de peur de perdre la sympathie de leur entourage. Conseils qui aident à bien communiquer avec soi-même, à comprendre son fonctionnement personnel, à harmoniser ses pensées et ses actions.