Illustré d’images inédites et d'extraits de concerts live, le film suit la star depuis ses débuts, de son ascension fulgurante à sa descente aux enfers tout aussi vertigineuse. Icône à la voix exceptionnelle, Whitney Houston se révèle être une écorchée vive : son statut de superstar implique de garder le contrôle de son image sociale, quitte à souffrir en silence...