L'auteure documente les raisons du succès d'un jeu vidéo, partant du principe que la psychologie et le fonctionnement cérébral sont des critères déterminants pour expliquer le phénomène. Se fondant sur les neurosciences, elle explique les mécanismes de l'attention, de l'émotion et de l'apprentissage avant de fournir des conseils pour assurer une expérience utilisateur agréable au joueur.