La jeune Emma Graham tente de rédiger ses aventures pour le journal local et de terminer l'enquête commencée dans Les fantômes du palace sur l'enlèvement d'une enfant vingt ans plus tôt. Cependant le retour du père du bébé enlevé et l'arrivée d'un nouveau groom à l'hôtel vont lui compliquer la tâche.